Gucci Calle de Serrano

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Tienda de ropa de mujer de Madrid que encontrarás en Calle de Serrano, 49, 28006 Madrid. Aquí puedes ver información y opiniones de Gucci, horarios, vías de contacto, teléfono, web y un mapa con su tienda de ropa de mujer.

Gucci

Información

Nombre Gucci
Sector Tienda de ropa de mujer
Ciudad Madrid
Provincia Madrid
CCAA Comunidad de Madrid
Sitio web on.gucci.com
Teléfono 914311717

Horario

Lunes 10:30–20:30
Martes 10:30–20:30
Miércoles 10:30–20:30
Jueves 10:30–20:30
Viernes 10:30–20:30
Sábado 10:30–20:30
Domingo 12:00–20:00
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¿Cuál es su horario hoy?

Hoy domingo, Gucci abre a las 12:00, mira su horario semanal aquí

¿Abre los domingos?

El horario del domingo de Gucci es de 12:00–20:00

¿En que calle se ubica?

Está en Calle de Serrano, 49, 28006 Madrid

¿Cuál es el teléfono de Gucci?

Para contactar con esta tienda de ropa deberás llamar al 914311717

¿Cómo lo valoran sus clientes?

Actualmente, 4 de cada 5 personas recomienda esta tienda de ropa, Gucci, tiene una puntuación de 4.2 sobre 5

¿Cómo contactar con Gucci?

Ubicación

Opiniones

Opiniones de esta tienda de ropa de Madrid, tu también puedes dejar tu reseña sobre Gucci pulsando aquí.

Na

Nao hace 5 meses en Nao hace 5 meses
La atención al cliente en la tienda es fenomenal. Sin embargo, cuando le pides un servicio en la tienda, el procedimiento y la atención posventa deja mucho que desear. Pido unos eslabones en la tienda, 5 semanas sin noticia. Les llamo y me dicen que mi reloj está en Florencia. Tras esperar 2 semanas más, acudo a la tienda, dicen que en menos de una semana, tendría respuesta. Me da un número de teléfono del encargado de la sección de Relojes, así que después de 2 semanas, les envío un mensaje como me había recomendado, y SIN RESPUESTA. Espero 3 semanas más..., les llamo a la tienda y me promete que me informará en breve el estado de mi pedido. Y nada.... En fin, llevo esperando 8 semanas, sin saber qué pasa con mi reloj depositado en la tienda.

Jo

Joaquin hace 5 meses en Joaquin hace 5 meses
Experiencia íncreible, el trato súper amable con un ambiente muy chic. Decoración elegante y bonita con piezas de diseño espectaculares de la prestigiosa firma Gucci.

Gi

GioT hace 1 año en GioT hace 1 año
La tienda es Preciosa, con mucha clase, pero es lo que le falta al personal ( sin generalizar). Este mes he ido dos veces y la atención de las 2 chicas es de pena, yo no estoy obligada a comprar, si no encuentro lo que busco no voy a comprar por comprar, estaba como molesta. Y la segunda vez, fui decidida a por una prenda y no compré por la misma mala atención y me fui a LV.

Lo

LowX hace 1 año en LowX hace 1 año
Haciendo honor a su reputación, la tienda es impecable, el equipo es muy profesional y atento. Saben lo que hacen y dan excelentes consejos.

Is

Isabel hace 1 año en Isabel hace 1 año
La tienda hermosa la ubicación perfecta el personal atento y cordial. Y si están interesados en recibir una atención súper especial pueden solicitar la ayuda de Jessica quien les hará pasar una experiencia muy agradable

Ju

Juan hace 1 año en Juan hace 1 año
Atención impecable, atentos pero sin caer en el peloteo lo cual es de agradecer. No sé qué perfil de comprador será el mayoritario pero al menos yo no me siento bien si me están haciendo sentir alguien importante, solo pido profesionalidad, amabilidad y eficacia y en este aspecto cumplen. Uno de los días que fui había una chica haciendose selfies con una copa de champán y me daba vergüenza ajena. Los precios son los que son pero pagas por prendas y accesorios que no sólo llevan la firma de una de las marcas más prestigiosas del mundo sino que puedes tener la certeza de que van a aguantar el paso de los años y van a seguir luciendo bien con el tiempo.

Ma

Maria hace 1 año en Maria hace 1 año
Quiero agradecer al equipo de Gucci Serrano por su amabilidad y especialmente a José Sevilla dándome un trato excepcional y sobre todo con una gran profesionalidad. Sin duda volveremos.

Je

Jennifer hace 1 año en Jennifer hace 1 año
Los empleados son majísimos y educados. Da gusto comprar con ese trato. Volveremos sin duda. Encantada con la dependienta llamada Yan con sus consejos y su sonrisa 😃

Ma

Massimo hace 1 año en Massimo hace 1 año
Very elegant shop and smiling staff. Special thanks to Yan who followed up on my purchase and showed me many accessories and other interesting products in the shop. Nice and competent. Satisfied with my new black cap, I'll come back! Ciao! Tienda muy elegante y personal sonriente. Un agradecimiento especial a Yan, que hizo un seguimiento de mi compra y me mostró muchos accesorios y otros productos interesantes en la tienda. agradable y competente. Satisfecho con mi nueva gorra negra, ¡Voy a volver! ¡Ciao!

Na

Nabil hace 1 año en Nabil hace 1 año
Fuimos para un regalo, y nos han tratado espectacularmente, todos súper amables, educados y serviciales, a nosotros en concreto nos atendió una dependienta llamada Yan que fue súper simpática y agradable y nos trató de forma tan fantástica, que repetiríamos esa boutique solo por el trato.

Gu

Gurdeep hace 1 año en Gurdeep hace 1 año
Great customer service from Victor, assisting my partner and I in finding her a nice pair of shoes whilst on our travels. Also received a WhatsApp message offering further help if needed when I had got back to the UK, a nice touch. Would definitely recommend this particular Gucci store when in Madrid Excelente servicio al cliente de Victor, que nos ayudó a mi pareja y a mí a encontrarle un buen par de zapatos durante nuestros viajes. También recibí un mensaje de WhatsApp que ofrecía más ayuda si era necesario cuando regresé al Reino Unido, un buen toque. Definitivamente recomendaría esta tienda Gucci en particular cuando esté en Madrid

Ne

Nelson hace 1 año en Nelson hace 1 año
If you want to spend in nice clothes or shoes this is the store. Nice workers!!!! Si quieres gastar en ropa o zapatos bonitos esta es la tienda. Lindos trabajadores!!!!

Cl

Classin hace 1 año en Classin hace 1 año
La pregunta es, ¿por qué un gucci como este, no le llegan las nuevas colecciones, tanto en bisutería como en joyería? Dejan mucho que desear, asi como todos los que trabajan allí. Te juzgan nada más entrar y además poco profesionales a la hora de atenderte. A pesar de ser joven puedo comprar en un establecimiento así y me parece lamentable que aún así no se me de el mismo servicio que a una señora de 60... No volveré. Que aprendan de sus compañieros del Corte Inglés de Castellana, ellos si que son profesionales y amables con su clientela.

Ke

Kelly hace 1 año en Kelly hace 1 año
Very friendly service. Offered us drinks and our salesperson is Christian. Very helpful and patient. Would highly recommend. servicio muy amable Nos ofreció bebidas y nuestro vendedor es Christian. Muy servicial y paciente. Lo recomiendo encarecidamente.

Sa

Sandy hace 1 año en Sandy hace 1 año
Found the perfect silk scarf as a present for my mother here ^-^ Also got to check out the vintage jackets and Gucci x Adidas colab, which was super neat! Encontré la bufanda de seda perfecta como regalo para mi madre aquí ^-^ También pude ver las chaquetas vintage y la colaboración de Gucci x Adidas, ¡que estuvo genial!

Jo

Jorge hace 1 año en Jorge hace 1 año
Tienda de Gucci bastante amplía en pleno Serrano, fui el año pasado para comprar una camiseta que sacaron con The North Face y la verdad es que estoy encantado. La atención que recibimos fue muy buena. Si tenemos que comprar algo más de la marca sin duda volveremos

-E

-ELFUCKER hace 1 año en -ELFUCKER hace 1 año
Muy buena la atención, siempre muy atentos de ti y de enseñarte todas las novedades y prendas que encajen con tu look.

An

Ana hace 2 años en Ana hace 2 años
Marta es sin lugar a duda una profesional...la conoci en gucci Bcn...y ahora que voy a pasar fin de año en Madrid visitaré sin dudarlo vuestra tienda en Serrano.

Ha

Harjot hace 2 años en Harjot hace 2 años
Best service I've experienced with the luxury shops in the area! Team member was very helpful and friendly. Was glad spending my money thre compared to other shops in the area. ¡El mejor servicio que he experimentado con las tiendas de lujo de la zona! El miembro del equipo fue muy servicial y amable. Me alegré de gastar mi dinero en comparación con otras tiendas en el área.

Ka

Katelyn hace 2 años en Katelyn hace 2 años
Absolutamente la mejor experiencia de huésped que he tenido. Tuvimos un asociado de ventas increíble, Cristian Zhang. Estaba extremadamente bien informado, paciente y centrado. ¡Nuestra experiencia con Christian fue excepcional y realmente trabajó para combinar el bolso Gucci perfecto para mí! Tengo muchos recuerdos de mi viaje a Madrid, ¡¡y la experiencia en Gucci fue lo más destacado!! ¡Muy agradecido! Barb de Canadá

A

A hace 2 años en A hace 2 años
Visité esta boutique con mi amigo mientras estaba de vacaciones para una terapia de compras :) Todo el equipo fue muy agradable y profesional. Víctor nos ayudó y fue muy atento. Compré un par de artículos. La riñonera que quería mi amigo no estaba disponible, pero debido al excelente servicio al cliente de Victor, volvimos al día siguiente de todos modos y mi amigo compró un artículo diferente. ¡Ambiente muy feliz / amigable en esta boutique que me encantó!

Ne

Nerea hace 2 años en Nerea hace 2 años
Estas 5 estrellas las pongo porque la atención de Jose Sevilla fue excepcional. Da gusto comprar cuando el trato es personalizado y de una calidad tan alta. Iba con la idea de comprar un bolso, y me enseñó todas las opciones que había en bolsos de capacidad similar a la que yo buscaba, siendo todo el rato muy correcto y agradable. Sin duda recomiendo a cualquiera que vaya que pregunte por él.

Di

Diana hace 2 años en Diana hace 2 años
Derroche y exceso de buen gusto como me gusta es mi marca favorita de toda la vida , tengo bolsos , mochilas , zapatos todo es divino en esta sucursal ! Un 5 estrellas magnífico

Je

Jessica hace 2 años en Jessica hace 2 años
¡María fue una maravillosa asociada de ventas! Habló largamente con nosotros y me ayudó a encontrar el zapato y la talla perfectos. Solo tuve que esperar afuera por un breve momento, pero todo el personal fue amable y servicial con nosotros. Las bebidas de cortesía eran muy necesarias en este día caluroso.

Mi

Michael hace 2 años en Michael hace 2 años
Gran experiencia con Víctor. Ayudé a mi esposa a elegir una bolsa para su madre con paciencia y conocimiento sobre las bolsas. Sin prisas ni presiones para que compráramos, ya que teníamos que volver al día siguiente. Definitivamente me sentí como un cliente valioso aquí.

Jo

Jorge hace 2 años en Jorge hace 2 años
Exceso con gusto, lujo con estilo o exclusividad incomparable. Te definas por cualquier de estas opciones la marca Florentina estandarte del buen gusto no te decepcionará. Referente en bolsos y zapatos, sus cinturones son enseña de clase con sus dos G emblemáticas engarzadas. Diseños de prendas únicas que aseguran a quien las adquiere una calidad y una imagen que te hacen ser parte de un mundo al alcance solo de algunos. Ahora también se atreve y embarca en una aventura deportiva con otro gigante del sector como es Adidas. Nunca nos deja de sorprender positivamente.

Jo

Joaquin hace 2 años en Joaquin hace 2 años
Si puedes darte un capricho o darle uno a tu mujer! Compra algo de Gucci, por caro que sea merece la pena!! En wallapop tmabien hay productos originales directos desde la tienda y están estupendos!

Au

Aurora hace 2 años en Aurora hace 2 años
Me atendió Víctor para arreglar un roce de un bolso de mi madre, y me ha parecido súper majo, y muy atento.

27

27 hace 2 años en 27 hace 2 años
Ayer he visitado esta espectacular tienda y he comprado el bolso que veis a continuación. En ella podéis encontrar ropa, calzado y complementos. El trato ha sido cercano, cálido y profesional. Nada más entrar, nos recibieron y nos asesoraron en todo momento. Tienen el mismo precio que online, por lo que es preferible ir a la tienda para tocar, probar y decidir. Merece la pena visitar la tienda, además te ofrecen una bebida, para que te lo tomes con calma y tomes una buena decisión con la compra. Recomiendo comprar en Gucci serrano.

An

Any hace 2 años en Any hace 2 años
Trato bueno , productos de calidad.

Re

Reyes hace 3 años en Reyes hace 3 años
Muy buen trato y atención por parte de Angelica,muy recomendable,volveremos pronto!!!

Pa

Paula hace 3 años en Paula hace 3 años
Encantada con la atención por parte de Jennifer, una chica muy atenta y agradable. Hasta me dio indicaciones para coger el metro y llegar a tienda.

Ka

Kate hace 3 años en Kate hace 3 años
Todos fueron realmente amables, atentos, serviciales ...

Mm

Mm hace 3 años en Mm hace 3 años
Maravillosa tienda..... Un lugar donde encuentras la exclusividad de una marca con la elegancia y calidad de sus productos. La señorita Sara un encanto de persona. Si vuelvo preguntaré por ella.

Di

Diego hace 3 años en Diego hace 3 años
Mítica tienda de la marca más prestigiosa de ropa del mundo! He ido a comprar un cinturón GG y me han atendido de manera sobresaliente: me han explicado que prenda se adaptaba más a mi estilo y recomendado la talla óptima. Asimismo he podido ver la colección recién llegada del 100 aniversario, estaba chulisima! Espero volver!

N.

N.a hace 3 años en N.a hace 3 años
ممتاز توفر البضائع والخدمه جيده ??

Ri

Rich hace 3 años en Rich hace 3 años
Great staff. See Alessandro. Took wonderful care of me

Mi

Mi hace 3 años en Mi hace 3 años
Super! La atención es lo mejor!

NA

NAARIN hace 3 años en NAARIN hace 3 años
SA here is super nice compare to poland (I live there and usually purchase from them but the SA there not even create customer profile for me) I came here today just to shop some beauty line but the SA is really friendly and helpful. I asked her for gift package and she even gave me more then what i expected. Thank you guys❤️

Ma

Maria hace 3 años en Maria hace 3 años
Excelente servicio ....mil gracias . Eso sí Un poco exagerados con la seguridad , al punto de incomodar .

El

Elena hace 3 años en Elena hace 3 años
Todo precioso y nos atendieron muy rápido.

Mo

Mohd hace 3 años en Mohd hace 3 años
Compre la marca Gucci más famosa y de alta calidad del mundo

Ca

Carlos hace 3 años en Carlos hace 3 años
Brrr las joyas estaban muy bien rascabicho real hasta la muerte ah

An

Antía hace 3 años en Antía hace 3 años
Trato exquisito desde que entras hasta que sales

Si

Siu hace 3 años en Siu hace 3 años
Si quieres tener una experiencia de 5 estrellas, pregunta por Christian, ¡te hizo sentir como una reina!

Sa

Sara hace 3 años en Sara hace 3 años
Acudimos a la tienda aprovechando que estábamos en Madrid y teníamos tiempo para un shopping rápido, ya que en el último año sólo había podido comprar online, iba más o menos decidida sobre lo que quería comprar. Desde el principio la atención fue impecable, nos atendió Cristian, y no nos podría haber tocado mejor asesor. Nos estuvo enseñando un montón de productos, la decoración y distribución de la tienda, y explicándonos un poco la historia e inspiración de algunos diseños, colecciones y su confección. En definitiva, una de las mejores experiencias en tiendas de firma gracias a Cristian.

Da

Daniel hace 3 años en Daniel hace 3 años
Hemos pasado un momento muy agradable gracias a la increíble atención de la dependienta Gema, nos ha ayudado en todo momento y ha sido muy servicial tanto con nosotros como con nuestro hijo.

Br

Brandon hace 3 años en Brandon hace 3 años
Excelente atención por parte del dependiente, muy amable y me ayudó a decidir el mejor obsequio, muchas Gracias. Todo súper, se merecen las 5 estrellas, muy profesionales saludos..

Ri

Riccardo hace 3 años en Riccardo hace 3 años
Ottimo trato, como siempre. Sofia top level.

Ad

Adrián hace 3 años en Adrián hace 3 años
Qué decir que no se sepa de Gucci y de su excelente atención. Desde que llegamos todo fue muy correcto. Su personal no fue agobiante, por lo que la experiencia en tienda fue maravillosa. Nos atendió Cristian, todo un fuera de serie. Nos encantó.

Je

Jeonghak hace 3 años en Jeonghak hace 3 años
Es lamentable que la capacidad de respuesta del cliente sea ligeramente inferior a la del proveedor de servicios de Gucci (clientes o encuestados).

Se

Sergio hace 3 años en Sergio hace 3 años
Tienda en la calle Serrano, en una buena localización. La tienda está muy bien distribuida y con buen gusto. El trato es correcto, pero te hacen esperar un poco antes de atenderte.

Je

Jerome hace 3 años en Jerome hace 3 años
Excelente tienda en plena calle Serrano.

Mi

Miguel hace 3 años en Miguel hace 3 años
Nos atendieron genial, Víctor es un gran profesional. Muchas gracias

Ma

Mariangel hace 3 años en Mariangel hace 3 años
Excelente staff!!! Ya quiero que llegue toda la línea Gucci Beauty!

Ja

Jana hace 3 años en Jana hace 3 años
Me ayudaron desde el primer momento. Super bien

Lo

Loredana hace 3 años en Loredana hace 3 años
Pongo 5 estrellas pero se merecen muchos más. El servicio es impecable y el trato personalizado inmejorable. Quiero dejar esta reseña porque hay muchas negativas que nada tienen que ver con la realidad . He podido ver otros clientes , que al igual que yo , estaban perfectamente atendidos . Victor nos atendió y tuvo en cuenta todos los detalles para hacernos una estancia cómoda . Volveremos pronto.

Zu

Zurab hace 3 años en Zurab hace 3 años
Atención top. Calidad . precio ?

Pi

Pilar hace 3 años en Pilar hace 3 años
Ropa con mucho diseño , diferente y con calidad. Las dependientas muy atentas.

Pa

Paula hace 3 años en Paula hace 3 años
Es una tienda de 10, tanto por el trato recibido como por la calidad de las prendas. Siempre nos merecemos un capricho!

Ro

Rocío hace 3 años en Rocío hace 3 años
Buenas medidas anti covid y un profesional muy atento que te atiende de manera personalizada.

MD

MDVigo hace 3 años en MDVigo hace 3 años
Dos plantas de moda de lujo en la milla de oro madrileña. Trato adaptado a esas características y unos precios poco aptos para la mayoría de los mortales que habitan el planeta tierra.
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